табл. 54). Здесь паша дискуссия является обобщенной; в м. 10-12 мы представим всестороннее исследов

табл. 54). Здесь паша дискуссия является обобщенной; в м. 10-12 мы представим всестороннее исследование определенных программ маркетинговой стратегии как для лидеров, так и для последователей. Этап внедрения. Существует огромная разница между внедрением на рынок незого класса продуктов ил и нового типа продуктов. Первое отнимает много времени, является более сложным, дорогостоящим и рискованным, что, вероятно, имело место при выведении на рынок обычного телефона в сравнении с выведением сотового телефона. Период внедрения в особенности склонен быть длительным даже в случае относительно простых классов продуктов, таких как фасованные продукты питания. Поскольку типы и i одтипы продукта обычно появляются па этапах позднего роста и зрелости класса проду ктов. они имеют более короткие периоды внедрения и роста. Когда товар запущен, цель фирмы должна состоять в том, чтобы как можно быстрее пройти этап внедрения. Критическими важными иа дан пом этапе являются исследования, технология и производственные мощности, поскольку они гарантируют доступность качественных продуктов. Там, где важно обслуживание, фирма должна быть способна предоставлять его быстро (послепродажное обслуживание и наличие запасных частей). Товарная линия должна быть относительно короткой, чтобы снизить производственные издержки п уменьшить запасы. Что касается сложных изделий производственного назначения, первоначальный рынок состоит главным образом из крупных компаний с достаточными ресурсами для принятия риска, техническими возможностями, чтобы объективно оценивать достоинства нового товара и извлечь выгоду, если он оказывается успешным. Чтобы стимулировать опробование и повторные покупки, продавцы потребительских товаров используют комбинацию методов, включая активную ориентированную па демонстрацию телевизионную рекламу, выставки в магазинах, бесплатные образцы, купоны и специальные цены внедрения. Фирма также Таблице 5.4 Ожидаемые характеристики и предпринимаемые фирмами действия на основных этапах жизненного цикла товара Этапы жизненного цикла товара Характеристики этапа внедрение рост встряска зрелость спад Темп роста рынка (при сопоставимых ценах) Умеренный Высокий Выравнивание Незначительней Отрицательный Технические изменения в дизайне продукта Высокие Умеренные Ограниченные Ограниченные Ограниченные Сегменты Мало От небольшого до значительного количества Ст небольшого до значительного количества От небольшого до значительного количества Мало Конкуренты Мало Много Снижающееся число Ограниченное число Мало Прибыльность Отрицательная Высокая Иизкая Высокая дпя лидеров по рыночной доли Низкая Типичные действия фирмы Стратегические маркетинговые цели Стимулировать первичный спрос Создать долю на рынке Создать долю на рынке Сохранить долю на рынке Собрать урожай Продукт Качество Продолжить улучшение качества продукта Рационализировать Сосредоточиться на характеристиках Нет изменений Товарная линия Узкая рокая Рационализировать Сохранить длину линии Уменьшить длину линии Цена Снятия сливок или проникновения Снизить Снизить Сохранить или избирательно снизить Снизить Распрост ранени е Избира-тельноа Интенсивное Интенсивное Интенсивное Избирательное Коммуникации Высокие Высокие Высокие От высоких до снижающихся Сократить должна организовать распределение товара н получить достаточное место на полках, чтобы обеспечить доступность товара, особенно в магазинах самообслуживания, таких как супермаркеты. Оборудование